ENG

სადაო სიტუაციების მართვის მენეჯერი

ადგილმდებარეობა

თბილისი

სამუშაო საათები

სტანდარტული

ბოლო ვადა

26 სექტემბერი, 2024

აღწერა

ვაცხადებთ ვაკანსიას სადაო სიტუაციების მართვის მენეჯერის პოზიციაზე.

ადგილმდებარეობა:  სათავო ოფისი, ბარათებისა და გადახდების დეპარტამენტი.

ძირითადი მოვალეობები:

  • სადაო სიტუაციების განაცხადების მიღება და დამუშავება;
  • ფილიალებისა და სატელეფონო ცენტრის მხარდაჭერა - საბანკო ბარათებთან წარმოქმნილი  სადაო სიტუაციების განხილვისას;
  • სადაო საკითხების გადაწყვეტა ბანკში დადგენილი შიდა პროცედურის შესაბამისად ;
  • სადაო სიტუაციების გადასაწყვეტად კვლელის ჩატარება და რეკომენდაციების მომზადება;
  • მარეგულირებლის და შიდა პროცედურების მიხედვით სადავო ოპერაციების დოკუმენტალური მხარდაჭერა;
  • განაცხადების განხილვა, მათი საქმიანობის შესწავლა.

ძირითადი მოთხოვნები:

  • ბანკის საბარათე პროდუქტების ცოდნა;
  • საბანკო პროგრამების ცოდნა;
  • პროცესინგის პროგრამებში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

  • უმაღლესი განათლება, საურველია საბანკო-საფინანსო მიმართულებით;
  • მინ. ერთ წლიანი სამუშაო გამოცდილება  სასურველია საბანკო/საოპერაციო/სატელეფონო ცენტრის მიმართულებით;
  • ინგლისური და რუსული ენების ცონდა;
  • საოფისე პროგრამების ცოდნა.

პიროვნული უნარები:

  • კომუნიკაბელურობა;
  • გუნდურობა;
  • ორგანიზებულობა.

როგორ მოგვმართოთ:

დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, წარმოადგინოთ თქვენი CV ქართულ ან ინგლისურ ენაზე, შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: career@libertybank.ge  2024 წლის 26 სექტემბრის ჩათვლით.

მნიშვნელოვანია: გთხოვთ, განაცხადის გამოგზავნისას "subject line"-ში მიუთითეთ  ვაკანსიის დასახელება, რომელზეც შემოგაქვთ განაცხადი.დაკავშირება მოხდება შერჩეულ კანდიდატებთან. სატელეფონო ზარებით ინფორმაციის გაცემა შეუძლებელია.

შეტყობინება: ლიბერთი ბანკი პატივს სცემს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის თაობაზე მოქმედ რეგულაციებს და თავის საქმიანობას წარმართავს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მოთხოვნათა შესაბამისად.ნებისმიერი პერსონალური მონაცემი, რომელიც ლიბერთი ბანკისთვის ხელმისაწვდომი გახდება  ბანკში გამოცხადებულ ამა თუ იმ ვაკანსიაზე განაცხადების განხილვისას, რაც მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება თქვენს CV-სა ან/და მის თანდართულ დოკუმენტებში მოცემული მონაცემებით (შემდგომში „კანდიდატის პერსონალური მონაცემები“), შეგროვდება და დამუშავდება ვაკანსიაზე თქვენი განაცხადის შენახვისა და განხილვის, ასევე კანდიდატთა შერჩევის პროცესში თქვენი დაშვების მიზნით, ბანკის მონაცემთა დაცვის პოლიტიკისა (რომელიც ხელმისაწვდომია ბანკის ოფიციალურ ვებ გვერდზე https://bit.ly/3bt6uWz და საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. კანდიდატის პერსონალური მონაცემები შეინახება არაუმეტეს 3 (სამი) წლის ვადით (ან კანონით დადგენილი მეტი/ნაკლები ვადით). კანდიდატის პერსონალური მონაცემების უშუალოდ იმ ვაკანსიაზე განხილვის გარდა, რომელზეც გამოაგზავნეთ განაცხადი, ლიბერთი ბანკმა შესაძლოა შეინახოს და გამოიყენოს აღნიშნული მონაცემები თქვენი კანდიდატურის სხვა პოზიციაზე განსახილველად. თუ თქვენ წინააღმდეგი ხართ, თქვენი კანდიდატურა განხილულ იქნას სხვა პოზიციაზე ან გსურთ ბანკმა შეწყვიტოს მონაცემების დამუშავება, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ლიბერთი ბანკს (ვებ გვერდზე www.libertybank.ge მითითებულ საკონტაქტო მონაცემებზე). გაითვალისწინეთ, რომ კანდიდატის პერსონალური მოანცემების ბანკისათვის გაგზავნით, თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით წინამდებარე შეტყობინებას და თანახმა ხართ, თქვენი პერსონალური მონაცემები შეგროვდეს, შენახულ იქნას, გადაიცეს ან/და დამუშავდეს ზემოთ ხსენებული ფორმით. ყოველივე აღნიშნულზე თანხმობა აუცილებელი პირობაა ლიბერთი ბანკში ნებისმიერ პოზიციაზე თქვენი კანდიდატურის  განსახილველად.წინამდებარე შეტყობინება არ განიხილება, როგორც ლიბერთი ბანკში დასაქმებულის ინდივიდუალური შრომითი ხელშეკრულების ნაწილი.